本次合作为更好地推动雄安新区数字政府和政务服务的建设发展，提升政务服务机制创新、数字化服务及治理能力，改善治理现代化建设和政务服务发展水平，双方联合打造雄安新区“政务热线创新发展研究基地”（下文简称“研究基地”）。该“研究基地”将在十四五期间围绕雄安新区数字服务、智慧政务、智慧治理等，探讨大数据、人工智能、区块链等技术的应用，聚焦雄安政务数据的精细化管理和应用，以及相关的顶层规划、机制建设等，打造新区政务数字化管理和应用的“雄安模式”。

双方签约代表在签约发言中都高度肯定“研究基地”建设对雄安新区政务服务起到的积极作用，充分体现出政务服务在雄安新区规划建设中的重要一环，并对“研究基地”建设提出了良好的期望。此次合作意向协议签署也开启了双方深入合作、协同发展、携手共创的新篇章。中国信息协会、政务热线发展联盟、才博智慧治理研究院将发挥平台资源和研究咨询能力，助力雄安新区“研究基地”建设，推动雄安12345热线高质量发展和雄安新区政务服务建设，推进雄安 12345 热线不断深化改革的同时，也为全国政务热线建设发展提出可参考借鉴的“雄安样本”和“雄安模式”。