“以评选“最美热线人”活动为载体，传播热线正能量，发挥典型示范作用，广泛宣传全国省市热线系统恪尽职守、无私奉献、全心全意为人民群众服务的先进事迹。提升热线人价值感、使命感和荣誉感，激励广大热线工作者立足岗位、奋发向上、积极作为，进一步提升热线人员的服务水平和业务能力，推动政务热线高质量发展。”

——我是最美热线人，我为12345热线代言

投票流程

网络投票时间：

2023年8月23日—2023年8月29日

投票地址：

http://www.51wyfl.com/index.php/toupiao/h5/index?vid=1115172405

投票要求：

1.网上公示投票时长7天，每用户每天限投2票，总共可投14次，可投给不同候选人；

2.本次网络投票的分值占比为40%，七天公示期后会按照规则进行整体评审。

码上投票

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评选活动应本着公开、公平、公正、参与、进步的原则在各政务热线中心内部开展。需要自上而下的重视，此次评比活动需要受到各政务热线单位的高度重视，政务热线中心负责人需对评选目的、评选周期、评选维度等做内部宣导，并开展相关的文化海报等宣导。