今年以来，魏家庄街道建立健全“网格代办”服务机制，从“常规业务”到“特色服务”到“资源联动”不断探索创新，形成“民有所呼，我有所应”的红色代办闭环链条，推动为民便民服务提档升级。

01 业务代办全兜底

为深化织网扎根成效，街道建立“帮办代办”便民服务机制，吸纳退役士兵公益岗、党员志愿者、楼组长等组建成立“红色代办员”队伍，以“网格党群服务站”点为阵地，为辖区群众提供政策咨询、民生事务、社会保障、就业援助等方面的居民事务代办服务，实现从“群众来办”到“我们帮办”的转变。

02 民生代办有特色

为扩大代办事项，全方位满足居民需求，街道致力于“红色代办”服务模式创新，发掘网格员优势、技术等特长，鼓励“红色代办员”在“网格党群服务站”为居民提供家电维修、上门服务、医保咨询等各类“红色代办”服务，切实为群众提供生活便利，以帮办代办彰显社区治理温度。

03 代办升级全方位

通过入户走访调研、网格群聊接龙、面对面征集等方式“地毯式”摸排辖区居民需求，对“红色代办”服务登记台账记录内容分门别类，精准链接“红色合伙人”资源，以“滴灌式”代办确保为民服务精准投送，实现“居民意愿底子清、社区反馈情况明、红色合伙人做保障”，以网格代办服务效能推动党建引领“幸福家园”建设拓面提质。