在青山区热线分中心“主动发现、靠前处置”工作要求的指引下，青山路街道办事处持续深化“未诉先办”工作机制，常态化指导辖区物业单位将安全隐患排查融入日常工作，推动物业服务从“被动响应”向“主动服务”转变，切实筑牢社区居民的安全生活屏障。

近日，湖滨景苑物业工作人员按照青山路街道的工作指导，在开展小区日常安全巡检时，发现1栋2单元1层楼道内的安全出口指示灯牌出现故障，显示画面残缺，无法正常发挥应急疏散指引作用，存在一定安全隐患。

秉持青山路街道“未诉先办、隐患早清”工作原则，为确保紧急情况下居民能够快速识别疏散路线，物业维修人员第一时间携带配件赶赴现场，快速开展线路排查、设备更换与通电测试，仅用时20分钟便完成修复，安全出口指示灯恢复正常运行，清晰醒目的绿色指引标识重新点亮，应急安全隐患及时消除。

此次隐患的快速处置，是青山路街道落实青山区热线分中心“未诉先办”工作要求、指导辖区物业主动开展安全排查的生动实践，充分彰显了物业单位在街道统筹指导下，主动扛起安全服务责任的行动自觉与担当。

下一步，青山路街道将继续以青山区热线分中心工作要求为根本遵循，持续强化对辖区各物业单位的工作指导，督促物业加密消防设施、应急标识、公共设施等重点区域的巡检频次，完善隐患发现、快速处置的闭环流程，推动“未诉先办”理念深度融入物业服务各环节，用扎实举措为辖区居民营造安全、安心的居住环境。